1、未收到报纸
建议您拨打相应邮政投递支局、全日送站点的联系电话，直接与投递部门沟通。（相应邮政投递支局、全日送站点的联系电话见客服电话附表。若经常性收不到报纸或已经反映过但仍未改善，建议您拨打邮政系统投诉热线——11185）。
2、印刷或内容投诉
如文字不清晰、印刷版面空白或者文字内容有误之类，请您拨打客服热线400-821-1068、61738588进行反映。
3、其他比较复杂的投诉
如订期有误、改址出问题之类，建议您马上拨打客服热线400-821-1068、61738588咨询。
1、 “我在XX地点，这里刚才发生了XX事件….” 答：此属于新闻爆料，请您拨打《新闻晚报》爆料热线114，并根据语音提示操作。
2、 “我身份证、营业执照遗失了，想登个广告。” 答：遗失公告属于刊登小广告类，建议您联系广告部 52729000-355。
3、 “我之前参与了XX活动，写了一篇文章，想在《新闻晚报》上投稿。” 答：建议您联系《新闻晚报》编辑部 24176666（前台）转编辑部相应部门。
4、 如咨询其他问题，请您拨打客服热线400-821-1068、61738588咨询。
